2月起超8000列动车可选“静音车厢” 享受更安静旅程

经常坐高铁的旅客可能会注意到正规股票配资，现在的车票上出现了“雪”“宠”“学”“静”等字样。这些字眼背后代表着铁路提供的特色服务，“静”代表的就是“静音车厢”。

从2月1日起，铁路“静音车厢”服务将拓展至除动卧列车之外的所有“D”字头和“G”字头动力分散动车组列车。这意味着除了夜间运行的“动卧列车”和部分动力集中型动车组列车暂时没有“静音车厢”外，所有“D”和“G”字头动车组列车都将配备静音车厢服务。全国铁路提供“静音车厢”服务的列车将增至超过8000列，惠及更多旅客。

“静音车厢”是指通过调整列车影音广播音量、引导旅客安静乘车等措施，为旅客提供相对安静旅行环境的车厢，以满足旅客差异化出行需求并提升旅行体验。静音车厢实行“主动遵守、共同维护、适度干预”的原则，旅客可自主选乘。具体来说，8节或16节车厢的动车组列车设1节“静音车厢”，17节车厢或两列连在一起运行的动车组列车设2节“静音车厢”。

静音车厢并非完全无声，而是将噪声控制在不影响他人的范围内。数据显示，在列车运行中，“静音车厢”的环境音量约为65分贝左右，相当于日常轻声说话的音量；而普通车厢同等状态下，环境音量约为80分贝左右，相当于日常大声说话或热闹办公室的音量，两者相差了15分贝，安静度差异显著。

从前期引导到车内设施，静音车厢都有明确的静音保障。旅客选乘静音车厢时，购票过程中会收到提醒弹窗，清晰告知静音注意事项；列车内设有统一的静音车厢标识，头枕片上也配有相应提示，时刻提醒旅客遵守约定。动车组列车本身采用了优质隔音材料和密封性能更好的车窗，有效阻隔外部机械噪声和空气噪声。车厢两端的隔断门设为自动模式，减少开关门产生的碰撞噪声。此外，车厢影视视频播放时都静音，广播音量调低到40%，乘务员轻声服务，不叫卖、对讲机不外放，餐车进车厢也不介绍产品，更好保障大家的乘车体验。

静音车厢里，旅客可以享受一系列贴心服务。例如，为有需要的旅客准备一次性耳塞，针对带孩子乘车的旅客，列车会准备儿童趣味提示卡和儿童趣味读物，缓解孩子乘车时的情绪。餐饮服务兼顾静音与便捷正规股票配资，旅客如需餐饮服务，无需起身，可通过扫描座椅扶手上的“铁路畅行码”线上下单，工作人员会轻声送餐到座。此外，列车上还准备了眼罩、耳机、止鼾器等“静音”相关商品，旅客可按需选购。如果担心坐过站，旅客可在12306App内设置“到站提醒”，列车工作人员也会为旅客送上“一对一”到站提醒服务，确保旅客准时下车。